『セッション中のメモをオススメしない理由とは!?』

Q、セッション中にメモを取りながら話を聞いてはいけないのですか？

A、話の構造が複雑で見える化した方がわかりやすい時や、
　 ブレインストーミングしている時など,
　 一部の場合を除いて、基本的にセッション中にメモは取りません

たまにノートを広げて相談者の話をひたすらメモりながら
コーチングしている光景を見ることがあります

この時に大事なのが、上記に挙げたような
＜意図＞があるのかどうかだと思います

意図がないのに、情報を聞き逃さないように
ひたすらメモを取りながら話を聞いている…

なぜ、オススメしないのか？

それは、話の情報をメモに取りながら聞くことで
『非言語の情報』を見落としてしまいがちだからです

話している時のちょっとした表情、言い回しなどから
相手のリアルタイムの心境を察知することが
おろそかになってしまう

ココ、ものすごく重要なところです

人は言葉（＝情報）と感情がチグハグな
言動の不一致がしばしばあります

例えば

『大丈夫です！』

言葉では大丈夫と言っていますが…

いやいや、その言い方全然大丈夫じゃないでしょ（笑）
その顔！大丈夫じゃないじゃん（笑）

こういうシチュエーションありませんか？

これは『言葉の情報』からではなく、
相手の表情、言い回しといった
『非言語の情報』から読み取っています

メモを取ることがダメなのではなく、
メモを取ることで一番重要な情報（非言語）
を見逃してしまうのはモッタイナイということなんです

逆に、言葉にできない非言語の情報を
キャッチできるようになると、
相手のちょっとした表情から

ん？？

という違和感を見逃さないので、
そこを起点として新たな展開が生まれて
一気に解決までの道筋が見えることもあります

話の要点がおさえられれば
セッション中にメモを取る必要が
ほとんどなくなります

実際、TRUNK METHODのトレーニングでも
必要な時（意図がある）以外にメモを取るのを
やめて、ポイントをおさえて聞く練習をしています

トレーニングすれば誰でもできるようになるので
ぜひ身につけておきたスキルです

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